Mbo stage Gastenservice – Safaripark Beekse Bergen

Met jouw gastgerichte houding heet jij onze bezoekers een warm welkom en draag jij direct bij aan het leukste dagje uit! Je ondersteunt de afdeling in de breedste zin van het woord; wij zijn als afdeling verantwoordelijk vanaf het parkeren tot en met het eerste contactmoment met de gasten. Op alle onderdelen van de afdeling ga jij meedraaien, leer je Beekse Bergen snel kennen en brengen wij jou alle kneepjes van het vak bij.

Wat ga je doen?
Samen met jouw collega’s help jij onze bezoekers met het beantwoorden van allerlei vragen over de faciliteiten op het Safaripark en bij Speelland. Jij bent goed op de hoogte wat er op de parken speelt, welke activiteiten er zijn en tot hoe laat de Horeca is geopend.

Je beantwoordt vragen ook per telefoon bijvoorbeeld over de openingstijden of vetrektijden van de boot, weet zelfstandig mails te verwerken en geeft informatie over abonnementen en weet deze ook te verstrekken. Verder houd je je bezig met;

• Kassawerkzaamheden;
• Het scannen en controleren van tickets bij de ingang;
• Helpen als parkeerhulp ’s ochtends bij aankomst, gedurende de dag als toezichthouder en ’s avonds bij vertrek;
• Nog veel meer leuke werkzaamheden, ook afhankelijk van jouw eigen initiatief en ontwikkelpunten.

Waar kom je te werken?
Bij het Safaripark ontvangen we jaarlijkse meer dan 1 miljoen bezoekers en jij levert met jouw gastgerichte houding en oog voor een geweldige dienstverlening daar jouw bijdrage aan! Gastbeleving en meedenken met onze bezoekers staat hoog in het vaandel. Samen met jouw collega’s weet jij iedere dag weer tot een succes te maken en gaan onze gasten tevreden weg. Je wordt onderdeel van een hecht en bevlogen team; er wordt erg hard gewerkt, maar is ook genoeg ruimte voor veel gezelligheid!

Wij kijken er naar uit je te ontmoeten en vinden het een eer om bij te dragen aan jouw ontwikkeling als Hospitality professional. We zijn ervan overtuigd dat we jou een stage kunnen bieden, waarin je je breed gaat ontwikkelen, alle ins -en outs snel leert kennen en waarin we jou als gelijkwaardig behandelen, zodat je direct onderdeel wordt van ons team!

Hoe maak je ons team compleet?
Door vooral jezelf te zijn! Met jouw gastgerichte en collegiale houding maak jij direct indruk. Je weet in te spelen op de behoeften van onze gasten en denkt in mogelijkheden. Samen met jouw collega’s streef je naar het beste resultaat. Verder ben je:

• Een Mbo student en volg je een studie in de richting van Leisure of Hospitality ;
• Minimaal 16 jaar of ouder;
• Taalkundig vaardig: je spreekt goed Nederlands en kan je je verstaanbaar maken in het Engels;
• Flexibel inzetbaar; vanwege de aard van de branche behoren avonden, vakanties en weekenden tot jouw standaard werktijden. Uiteraard altijd in overleg.

Wat mag je van ons verwachten?
Een geweldige stage waar alles mogelijk is, of je nu één dag per week stage wilt lopen of meerdere dagen; niets is een probleem! We willen je graag de branche leren kennen en vinden het leuk om je te zien ontwikkelen als professional. Op de werkvloer heerst een ontspannen sfeer, aangezien onze gasten op vakantie of een dagje uit zijn.

Verder krijg je

• Een stagevergoeding van € 350,- op basis van 40 uur;
• Goede persoonlijke begeleiding;
• Diverse doorgroeimogelijkheden voor na je studie;
• Eenmalig toegang tot het Safaripark en Speelland voor 2 personen.

Enthousiast? Reageer direct via de sollicitatiebutton. Toch nog een aantal vragen?
Stel je vragen aan Jury Bruno, hoofd Gastenservice, via j.bruno@beeksebergen.nl